ComBus Push-to-Talk

Wat is ComBus Push-to-Talk?

Met behulp van de ComBus Push-to-Talk (PTT) kunt u met één druk op de knop en binnen één seconde direct praten met één gebruiker of een groep gebruikers of kan er een noodsignaal aan alle collega’s of de centrale meldkamer worden gegeven. Dit zijn functionaliteiten die normaal typisch zijn voor radio’s of portofoons die werken met een zendfrequentie en een zendvergunning. 

Het ComBus-systeem bestaat uit een eenvoudig te gebruiken applicatie ComBus PTT die gemakkelijk op een smartphone kan worden geïnstalleerd en waarmee men met één gebruiker of een groep gebruikers supersnel een gesprekscommunicatie kan opzetten. De smartphone applicatie maakt gebruik van de 2G, 3G of 4G netwerken van mobiele providers en WIFI. Het spraakbericht wordt hierbij razendsnel omgezet in data, versleuteld en verstuurd via het netwerk van uw mobiele operator of WIFI naar de ontvanger(s) van het spraakbericht. 


Daarnaast is het ook mogelijk om tekstberichten en multimedia berichten te verzenden of te ontvangen en kan je met ons systeem videobeelden vanop één punt streamen naar één gebruiker of een groep gebruikers. Standaard kan ook alle gesprekscommunicatie opgenomen worden zonder dat er in dure opnameapparatuur hoeft geïnvesteerd te worden en is er een beschikbaarheidsmodule aanwezig waardoor je eenvoudig en snel kan zien welke gebruikers al dan niet beschikbaar zijn.

Standaard kan de ComBus Dispatcher software worden meegeleverd waarop alle hierboven reeds beschreven functies ook beschikbaar zijn. ComBus Dispatcher is een vereenvoudigde maar toch complete meldkamer applicatie met geïntegreerde spraakcommunicatie en kaartsoftware die op een Windows computer of -tablet kan worden geïnstalleerd. Via de ingebouwde cartografie is het mogelijk om de  gebruikers te lokaliseren aan de hand van hun GPS-positie. Door één druk op de knop kan je op de kaart een gebied afbakenen (geofencing) en op basis van de locatiegegevens van de gebruikers binnen dit gebied tijdelijke gespreksgroepen samenstellen.

Waarom ComBus PTT?

De ComBus Push-to-Talk oplossing is een robuust en compleet systeem waarbij de smartphone applicatie, meldkamer software en ComBus server zo op elkaar zijn afgestemd dat gesprekken supersnel tot stand worden gebracht. Het platform is volledig IP-gebaseerd en wordt gehost in een beveiligde cloud-omgeving in onze eigen state-of-the-art datacenters. Het systeem is gebouwd volgens de internationale 3GPP MCPTT-standaard en is daarmee klaar voor de evolutie richting 5G.
Met ComBus PTT kan een gebruiker eenvoudig, snel en real-time informatie uitwisselen. Dit draagt niet alleen bij aan de bedrijfsproductiviteit en efficiëntie, het verhoogt ook de veiligheid van de gebruikers. 

Er is een gans ecosysteem van toestellen en accessoires beschikbaar - die ook gebruikt worden  bij traditionele portofoons (we denken aan headsets, oortjes, speaker microfoon, multi slotladers,…) – waardoor we een logische evolutie van traditionele Walkie-Talkies naar onze PTT-service voor u uiterst gemakkelijk kunnen maken. 

Andere PTT oplossingen hebben elk zo hun eigen nadelen of limitaties en hier probeert ComBus PTT het verschil te maken door:

 

  • Het gebrek aan interoperabiliteit tussen verschillende mobiele operatoren: de meeste applicaties zijn gekoppeld aan één specifieke mobiele operator. Met onze oplossing bieden wij u de flexibiliteit waarbij u kan kiezen tussen uw eigen mobiele operator of onze operator.
  • Het ComBus systeem is gebaseerd op de 3GPP MCPTT standaard en hierdoor kan de gebruiker communiceren met PTT-systemen van andere leveranciers. De meeste andere  systemen bieden deze mogelijkheid niet aan en voldoen niet aan deze standaard.  

 

De ComBus PTT-applicatie is – in tegenstelling tot de smartphone applicaties van de concurrentie - compatibel met een breed gamma van toestellen en accessoires:

 

  • Klassieke smartphones
  • Rugged smartphones die voldoen aan de MIL-STD-810G standaard. Dit is een standaard die aangeeft hoe robuust een toestel is. Rugged or ruige toestellen zijn bestand tegen vibraties, schokken, extreme temperaturen, stof en water. Deze toestellen hebben meestal aansluitmogelijkheden voor professionele accessoires en beschikken over een noodknop.
  • Simpele, robuuste toestellen die eruit zien als een radio of portofoon maar alleen PoC functionaliteit hebben op basis van internet.
  • ATEX toestellen zijn toestellen die gegarandeerd explosieveilig zijn en gecertificeerd zijn voor gebruik in een explosieve omgeving.
  • Mobiele toestellen specifiek bedoeld voor inbouw in voertuigen of voor gebruik als vast toestel in een kantoor- of meldkamer omgeving.

 

Op het ecosysteem van toestellen waarmee ComBus PTT compatibel is kunnen wij een breed assortiment van gespecialiseerde accessoires aanbieden zoals:

 

  • Headsets
  • Earpieces
  • Externe speaker/microfoon
  • Multislot laders
  • Multibatterij laders
  • Carkits
  • ...

 
Het ComBus platform is redundant uitgebouwd en wordt de klok rond gemonitord. Hierdoor is onze service 24u/24, 7/7 beschikbaar. Mocht het achterliggende platform toch falen dan wordt alles in het werk gesteld om de service terug operationeel te hebben. Bij de meeste andere systemen krijgt u enkel support tijdens de kantooruren.


Voor wie?

ComBus PTT is een mid-end oplossing bedoelt voor de klant die een krachtige, flexibele en betaalbare niet-missie kritische en niet-business kritische oplossing wenst en die de behoefte heeft om in groep te communiceren. De ComBus PTT oplossing is uitermate geschikt voor gebruikers die onvoldoende bereik hebben met een traditionele radio of portofoon of op plaatsen waar het niet rendabel is om een eigen tijdelijke infrastructuur op te zetten. Ook voor tijdelijke gebruikers die een korte periode in een firma werkzaam zijn en die niet mogen gebruik maken van het reeds aanwezige communicatiesysteem biedt ComBus PTT een oplossing. 

Verder kan deze oplossing ook heel gemakkelijk worden ingezet op een breed scala van al dan niet tijdelijke of weerkerende evenementen zoals sportwedstrijden (wielerwedstrijden, loopwedstrijden, marathons, autocross,…), muziekfestivals, processies, manifestaties,…  

 


Functies

Spraakcommunicatie in groep:

 

  • mogelijkheid om met één druk op de knop te communiceren met een groep gebruikers. 
  • Meerdere gespreksgroepen: binnen de eigen vloot kunnen verschillende gespreksgroepen gecreëerd worden. Vanop de smartphone kan men schakelen tussen deze groepen. Deze gespreksgroepen werken volledig onafhankelijk van elkaar en zullen elkaar nooit storen of horen.
  • Gespreksgroepen scannen: het is mogelijk om verschillende gespreksgroepen tegelijkertijd te beluisteren.
  • Dynamische groepen: de meldkamer beschikt over de mogelijkheid om ad-hoc en op basis van de GPS-locatie van een groep smartphones een tijdelijke gespreksgroep aan te maken en ermee te communiceren.
  • Individuele oproepen: Naast spraakcommunicatie in groep is het ook mogelijk om individuele oproepen te doen. Gebruikers kunnen elkaar dan selectief oproepen en een één op één gesprek voeren zonder de rest van de gespreksgroep te storen.

 

Noodoproepen

Door een simpele druk op de knop wordt er een noodoproep tot stand gebracht waarmee de persoon in nood in direct contact komt met de meldkamer en eventuele gebruikers die de noodoproep groep scannen. De meldkamer krijgt een speciale melding in de ComBus software en de persoon in nood wordt onmiddellijk op de kaart gevisualiseerd.
 
Pre-emptive Prioriteitsoproep

in het systeem kunnen er per gespreksgroep verschillende prioriteitenniveaus worden geprogrammeerd. Hierdoor kunnen leden van een groep met een hoger prioriteitsniveau inbreken op een aan de gang zijnde gesprek om zo een belangrijke boodschap te melden. Per gebruiker kan er ook ingesteld worden of er voorrang wordt gegeven aan Push-to-Talk oproepen of klassieke GSM-oproepen.

 

  • Lone Worker Protection: het is mogelijk om een levensteken alarm in te stellen waardoor er automatisch een alarm wordt gegenereerd bij inactiviteit of bewegingsdetectie.
  • Geavanceerde opnamemogelijkheden: alle gesprekken en het tijdstip waarop ze hebben plaats gehad kunnen instant en zonder extra investering in dure hardware worden opgenomen. Deze gesprekken kunnen nadien eenvoudig worden beluisterd, gespreksbestanden kunnen worden geëxporteerd voor archivering, er is de mogelijkheid om de laatste talkburst af te spelen,…
  • Real-time Push-to-Video: live videobeelden kunnen vanaf een smartphone naar de meldkamer, een individuele smartphone gebruiker of een groep smartphones worden gepusht
  • Tekst- en multimedia berichten: het versturen en ontvangen van tekstberichten, foto’s, video, documenten,… vanaf een smartphone of de meldkamersoftware naar de meldkamer, een individuele smartphone gebruiker of een groep smartphones is een standaard functionaliteit.
  • Presence check: real-time aanwezigheids- en beschikbaarheidsinformatie van gebruikers in de contactlijst. Vanop uw smartphone of de Dispatcher software kan je zien welke gebruikers online (beschikbaar) of niet-beschikbaar zijn.
  • Geavanceerde en real-time geo-localisatie en GPS-tracering: dankzij de in smartphones ingebouwde
  • GPS-module zijn gebruikers altijd in real-time te traceren.
  • Authenticatie: iedere gebruiker van het systeem wordt uniek geïdentificeerd. Zonder identificatie is het niet mogelijk om gebruik te maken van het systeem.
  • Encryptie (E2EE): alle communicatie dat via de Push-to-Talk applicatie of de dispatcher software verloopt wordt automatisch versleuteld. Hierdoor is de communicatie dus niet door andere partijen af te luisteren.
  • Webportal: er wordt een beveiligde webportal ter beschikking gesteld waarmee snel en eenvoudig gebruikers en gespreksgroepen kunnen aangemaakt, gewijzigd en beheerd worden. Verder kun je via de Combus Webportal supervisor-rechten gaan toewijzen, het prioriteitsniveau van een gespreksgroep en het type gespreksgroep bepalen.
  • Ons systeem is via een gateway gekoppeld met het Entropia-netwerk waardoor communicatie tussen de ComBus Push-to-Talk applicatie en TETRA-radio’s mogelijk is. Koppeling met analoge PMR, DMR,… is ook mogelijk.

 

Voordelen

 

  • Efficiënte en betrouwbare communicatie: met één druk op de knop kan er onmiddellijk spraakverbinding met één gebruiker of een groep gebruikers worden opgezet.
  • Gemakkelijk in gebruik en schaalbaar: door middel van het bijgeleverde webportal kan het systeem snel en eenvoudig uitgebreid of aangepast worden aan wijzigende operationele behoeftes.
  • Dankzij de meldkamer software en de geïntegreerde geolocalisatie en tracking tools is een verbeterde coördinatie van het team mogelijk.
  • Het streamen van videobeelden verhoogt de situational awareness.
  • Goede dekking op plaatsen waar voldoende GSM of WIFI-signaal aanwezig is, dus ook op plaatsen waar er met typische radiosystemen dikwijls black-spots zijn zoals parkeergarages, tunnels, in gebouwen,…
  • De applicatie is lokaal, nationaal en internationaal te gebruiken: het doet er m.a.w. niet toe waar de gebruikers zich bevinden.
  • Compatibel met een rijk en voortdurend evoluerend ecosysteem aan toestellen en bijhorende accessoires.
  • Geen interferentie met andere radiogebruikers.
  • Interessante, vaste maandelijkse prijs.
  • Geen investering nodig in een eigen infrastructuur
  • Door de ingebouwde Push-to-Video is er geen aparte bodycam meer nodig.
  • Geen aparte track-and-trace voor uw voertuigen meer nodig.
  • Een dure zendvergunning bij het BIPT of het Agentschap Telecom is niet meer nodig.


Deze website wilt gebruik maken van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren.
Gelieve aan te geven of u deze cookies al dan niet wenst te aanvaarden.
Meer informatie